制作前にお客さんに確認すること

もちろん案件の内容にも寄りますが、このあたりは大体聞くかもです。

・目的
・ターゲット
・漫画利用に思い至った経緯
・想定予算
・納期
・掲載媒体（サイト、広報誌、雑誌広告等）
・副次的な利用予定
・想定ストーリー
・絵柄に関する要望
・その他漫画に関する要望
・希望納品データ形式

ご参考まで。